La intranet è un progetto di tutti, ma spesso chi è responsabile del progetto imprime, senza accorgersene, uno "stile" che rispecchia quello del dipartimento a cui appartiene.
Si formano così intranet "HR-style", "IT-style", "Operations-style", e così via. Per capire e risolvere queste distorsioni cognitive esiste un solo modo: riparitre dai colleghi, e dai loro bisogni, mettendoli al centro del progetto.